２０２５年５月１７日

お客様各位

 

フリーダイヤル回線故障のお知らせとお詫び

 

　平素は、弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

本日、弊社フリーダイヤル回線の不具合が発覚し、お客様お問い合わせ窓口にいただきましたお電話が繋がらない状況になっております。

フリーダイヤルにお電話をいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。

 

現在、早期復旧に向け調査を行っておりますが、今しばらくの間、お時間をいただきますようお願い申し上げます。尚、お問い合わせをいただきます際は、誠にお手数ではございますが、下記のいずれかの方法にてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 

 

●お電話にてご連絡をいただく場合

０７２-８４５-１１２１（受付時間　９：００～１７：００）

（ご連絡先をお伺いし、弊社より折り返しお電話をさせていただきます）

 

 

●メールにてご連絡をいただく場合

　info@onchi.co.jp

（弊社ホームページ内の『お問い合わせ』をご参照いただき、必要事項をご入力の上ご送信ください）

 

 

しばらくの間、誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。